COLLECTIVITÉS TERRITORIALES
Nous vous proposons des services sur mesure pour les collectivités
Organisation et prévention : les clés d'un système d'information efficace
Le système d'information, une réponse aux problèmes des collectivités
Le système informatique doit être un outil qui facilite et améliore le travail des agents. Il doit également offrir le meilleur service aux administrés.
Aujourd'hui, les collectivités sont confrontées à la transition numérique (dématérialisation, guichet unique, etc). Elles possèdent généralement peu de moyens (humains et financiers) dédiés au système d'information*. Elles ont donc besoin de s'adosser à un cabinet indépendant pour les aider sur ces sujets.
Pour une meilleure maîtrise de l'information
Nos principales missions
Aider les collectivités à comprendre et maîtriser leur système d'information
Réaliser les cahiers des charges informatiques et télécoms (logiciels métiers, télécoms, maintenance informatique, impressions, etc.)
Mutualiser, démutualiser un service informatique (communautés de communes, mairies, syndicats, etc.)
Sécuriser vos données en externalisant une partie ou la totalité du SI
Évaluer les coûts réels de votre informatique interne
Former les utilisateurs et les correspondants informatiques
Exemples de services mis à disposition
Réalisation d'un audit complet ou sur la thématique demandée
Rédaction de cahiers des charges
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Assistance à la mise en œuvre
Mise à disposition de ressources pour le SI
Recensement et évaluation des risques
Conseil et aide à la mise en place de solutions de messagerie collaborative
Externalisation et/ou internalisation des logiciels et des données (Cloud, Datacenter, Solutions Hybrides,....)
Gestion des flux documentaires (Numérisation, GED,GEC,.....)
Suivi d'activité et assistance au quotidien
Mise en place de services supports
Recrutement
Découvrez les témoignages de nos clients
Monsieur GOBILLOT Benoît, Responsable informatique
Madame VRAIN Ghyslaine, Adjointe au Maire
Témoignage vidéo de la réorganisation du service informatique : choix d'une solution collaborative
Audit & Projet
La Mairie de Fourques
“ Depuis 6 ans, les ingénieurs de la société Artemis-RD nous conseillent dans l’évolution de notre système d’information. Ils interviennent une journée par mois et ont participé à l’évolution de notre infrastructure (mise en place de copieurs, d’ordinateurs et d’un serveur).
En 2022, Artemis-RD nous a accompagné dans le projet d’installation et mise à disposition de plusieurs postes informatiques au sein de l’école élémentaire de la commune de Fourques. Et ce de façon efficace et plus que satisfaisante. ”
Madame Alexandra DE ZERBI VALLEE, DGS
Audit
“ L’année dernière, nous avons confié l’audit de notre système d’information à Artemis-RD. Le livrable remis par la société a identifié la nécessité de faire évoluer la gestion du parc informatique. Aujourd’hui, la communauté de Communes a choisi de moderniser son matériel et de renforcer la sécurité de son environnement. Nous avons également initié la transformation de notre gestion documentaire. Sur conseils d’Artemis-rd, nous avons adopté de nouvelles pratiques avec un outil de GED et un portail élus interconnecté. Désormais, la communication agent/élus est fluidifiée et la collectivité respecte la réglementation en vigueur. La société Garouda nous a accompagné dans ce projet et nous suit au quotidien. ”
Monsieur Gérard ODOUL, Directeur général des services
AMO
“ Nous avons demandé à artemis-rd d'effectuer une mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage afin de relancer notre marché de Maintenance Informatique et Réseaux.
artemis-rd, après avoir audité notre environnement, nous a proposé plusieurs choix pertinents que nous avons validé, puis a élaboré le cahier des charges et nous a accompagné dans le choix du prestataire.
Bilan, nous y voyons plus clair dans nos projets à venir. ”
DGS
“ L'évolution constante de notre communauté de communes nous oblige à adapter en permanence notre informatique interne. Nous avions besoin d'un prestataire qui puisse à la fois nous conseiller dans nos évolutions, piloter et challenger les prestataires.
artemis-rd s'est parfaitement intégré à nos services et est un réel partenaire de confiance. ”
Monsieur Christophe VIEU, DGS
Suivi
“ Une petite collectivité comme la nôtre n’a pas les moyens de disposer d’un service informatique interne structuré à l’heure où les systèmes d’informations prennent une place prépondérante dans l’exercice de nos métiers et notre mission de service public.
Nous avons trouvé en Artemis-RD un partenaire de confiance capable de nous accompagner au quotidien et de répondre à nos besoins de manière optimale et personnalisée. ”
Ronan SEGUIN-PUECH, Ingénieur territorial
AMO
“ Je certifie que la société ARTEMIS-RD a exécuté dans les règles de l'art les missions d'assistance à la maîtrise d'ouvrage sur l'informatique, Internet et la téléphonie et a donné entière satisfaction. ”
Madame Véronique JACQUELINE-COLAS, Maire de Vaucresson
Audit & Suivi
“ Il y a 6 mois nous avons fait appel à la société Artemis-RD à la suite du départ de notre informaticien. Il nous fallait une solution rapide et avec un prestataire de confiance. Il se trouve qu’Artemis-RD nous avait déjà aidé sur certains sujets. Nous les avons donc recontactés.
Artemis-RD s’est rapidement intégré et a pris en charge différentes problématiques telles que le renouvellement des copieurs, la téléphonie, internet ……et participer à l’ouverture de la médiathèque.
Nos deux interlocuteurs sont : Jean Pierre SOULAC et Pascal RICHIER .
Actuellement nous avons plusieurs projets en cours de réalisation : installation de matériels informatiques notamment dans les écoles, mise en place d’infrastructures externalisées pour le logiciel finance et la messagerie ainsi que le déploiement de la fibre noire inter-sites. ”
Monsieur Cyril ERMINE – Directeur du Pôle Opérationnel
“ La commune de Cavalaire-sur-Mer a fait appel à la société Artemis-RD afin de procéder à un audit de son système d’information en partenariat avec le service concerné.
L’objectif de cet audit était de réfléchir sur les investissements et les évolutions que la Mairie de Cavalaire devrait envisager pour avoir un système performant et qui répondent au maximum à la demande de nos agents et usagers.
Après quelques mois, Artemis-rd nous a présenté différents scénarios qui ont permis aux élus de définir un programme pluriannuel de renouvellement et de restructuration du parc logiciel et matériel : fibre, internet, optimisation et mutualisation de notre infrastructure, virtualisation des serveurs externalisation de solutions logicielles, harmonisation des messageries et des logiciels métiers.
Ces actions issues de l’audit réalisé par la société Artemis-RD sont en cours de réalisation et vont permettre à la commune à la fois d’offrir à ses collaborateurs de mes meilleures conditions de travail et à ses usagers un service public d’une qualité encore améliorée. ”
Monsieur Patrice VECCHI - DGS
AMO
AMO pour notre logiciel finances
“ Notre logiciel de gestion financière n’étant plus maintenu, nous avions besoin d’une nouvelle solution. Face à la diversité d’offres sur le marché, nous avons décidé de nous faire accompagner par un cabinet spécialisé. La société Artemis-RD nous a orienté vers une enveloppe budgétaire cohérente et des fonctionnalités adaptées à nos besoins. Du cahier des charges à la vérification du service régulier, nous avons été satisfaits de cette collaboration. ”
Virginie BOULAUD, Coordonnatrice Budgétaire et Comptable
“ La mairie de Grans n’étant plus en confiance avec les différents prestataires, elle a donc choisi de faire appel à une entreprise de conseil afin d’auditer le système d’information.
Après analyse, la société Artemis-RD a remis un livrable concernant l’infrastructure générale, en évoquant les diverses problématiques de la Mairie. Elle a mis en avant la fragilité de l’infrastructure informatique et elle a souligné la possibilité de faire de fortes économies sur la partie internet et téléphonie.
La mairie a également choisi d’internaliser le rôle du responsable du système d’information pour mener à bien une remise à niveau et assurer un maintien en condition opérationnel de niveau 1.
Etant conscients des besoins techniques du responsable informatique, elle a sollicité la société de conseil pour assurer un backup de niveau 2 en cas d’absence ou de nécessité.
Désormais, Artemis-RD aide à faire monter en compétence l’infrastructure des systèmes d’information et nous conseille sur les possibilités d’évolution avec une intervention trimestrielle. En tant que responsable informatique de la mairie de Grans, je suis pleinement satisfait de notre collaboration avec la société Artemis-RD. ”
Monsieur Jean Pierre COLLING – RSI
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Artemis-RD est l’infogérant que nous retenons
“ En début d’année, nous avons sollicité un cabinet spécialisé en cybersécurité afin d’auditer notre collectivité.
Quelques mois plus tard, notre marché d’infogérance devait être renouvelé.
Nous avons donc lancé une consultation en prenant en compte les résultats de cet audit.
Artemis-RD était un candidat capable de mettre en œuvre les préconisations de cybersécurité et correspondait le mieux à nos besoins en termes de suivi et de gestion du parc informatique. ”
Madame DJEBILOU Rahmouna – Assistante de direction
Monsieur BOULLE Hervé – Directeur Général des Services
Audit
Au-delà de l’aspect technique, Artemis-rd a pris en compte la dimension humaine dans notre système d’information
“ Notre communauté de communes s’est heurtée à quelques difficultés : des utilisateurs en demande et un service informatique surchargé. Nous avions besoin d’un cabinet de conseil pour auditer notre organisation et notre infrastructure. La société Artemis-RD a pris en compte les aspects techniques et humains avant de nous proposer plusieurs axes d’amélioration. Aujourd’hui nous avons suivi ses conseils afin d’évoluer dans notre fonctionnement interne et dans la modernisation de notre parc informatique. ”
Serge Matakias, Directeur des Systèmes d’Information
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